Česta pitanja

U Gredicama prvo biraš biljke za svoju gredicu, pratiš njihov rast i naručuješ berbu kada je urod spreman. Vrijeme do prve dostave zato ovisi o odabranim biljkama i njihovu razvoju. Kako funkcionira dostava uroda.

Tvoja gredica ima vlastiti kod i nije zajednička gredica nepovezanih korisnika. Standardna gredica ima 18 polja za planiranje sadnje na površini od 2 × 1 m. Pogledaj gredicu.

Gredice se nalaze na partnerskom OPG-u u Bosiljevu u Bjelovarsko-bilogorskoj županiji. Ondje se obavljaju sadnja, njega i berba. Lokacija uzgoja razlikuje se od lokacije za osobno preuzimanje uroda u Zagrebu. Više o gredici.

Da. Digitalna gredica predstavlja stvarnu podignutu gredicu na partnerskom OPG-u. Kod gredice, fotografije i zapisi radnji pomažu ti pratiti što se događa na terenu. Upoznaj gredicu.

U aplikaciji odaberi biljke, rasporedi ih u gredicu i potvrdi narudžbu. Partnerski OPG obavlja naručene radnje na stvarnoj gredici. U aplikaciji pratiš rast, planiraš njegu te naručuješ berbu i dostavu uroda. Kreni uz vodič za prvu gredicu.

Možeš krenuti uz prijedlog sadnje i kratke upute u aplikaciji. Na stranicama biljaka provjeri potrebe odabranih kultura, a za pomoć nam se javi izravno. Otvori vodič za prvu gredicu.

Ne trebaš osigurati vlastiti vrt, alat ili sjeme. Uzgoj i naručene radnje odvijaju se na partnerskom OPG-u, a ti odabireš biljke i pratiš gredicu kroz aplikaciju. Što uključuje sjetva.

Javi se podršci, navedi narudžbu ili radnju i opiši problem. Za biljke i radnje javna politika predviđa zahtjev unutar 30 dana od kupnje. Nakon provjere dogovaramo povrat novca ili korekciju salda; povrat se ne provodi automatski. Pročitaj pravila povrata.

Ako paket uključuje bonus, dodatni broj suncokreta prikazan je uz paket i dodaje se na saldo. Bonus ne predstavlja zaseban novčani iznos niti automatsko pravo na isplatu u novcu. Uvjete i ograničenja provjeri uz odabrani paket.

Potreban iznos oduzima se sa salda odmah pri potvrdi narudžbe radnje, a ne tek nakon izvršenja. Ako se radnja otkaže prije obrade, suncokreti se vraćaju na saldo kao povrat. Za već izvršenu radnju povrat ili korekciju dogovaraš s podrškom. Pravila salda i povrata.

Suncokreti su Gredice bodovi za sadnju, njegu, berbu, dostavu i druge vrtne radnje. Saldo vidiš u aplikaciji nakon uspješne uplate. Bodovi se koriste unutar Gredica i ne prenose se na druge račune. Više o suncokretima.

Javni cjenik prikazuje cijenu po posađenoj biljci, uz zasebnu cijenu sorte kada je definirana. Broj biljaka u polju ovisi o kulturi i razmaku sadnje. Radnje mogu obuhvaćati biljku ili cijelu gredicu, pa prije potvrde provjeri naziv, količinu i ukupnu cijenu stavke u košari. Otvori cjenik.

Da. Kupnjom paketa nadoplaćuješ Gredice saldo za naručivanje vrtnih radnji. Paket je nadoplata bodova, a ne pretplata na automatsko održavanje ili obećanje da pokriva sve troškove sezone. Pogledaj pakete suncokreta.

Trošak ovisi o odabranim biljkama, naručenim radnjama i dostavi. Prije potvrde pregledaj stavke i ukupni iznos u košari. Aktualne cijene biljaka, radnji i paketa suncokreta pronađi u cjeniku.

Prikazujemo dobre i loše susjede na javnim stranicama biljaka te ih koristimo kao signal u vrtu kada biraš što posaditi pokraj postojećih biljaka. Više o biljnim susjedima.

Za neke biljke nemamo dovoljno pouzdano mapirane podatke ili se izvori previše razilaze. Tada je bolje prikazati manje informacija nego sigurnije zvučati nego što podaci dopuštaju. Više o biljnim susjedima.

Ne nužno. To je signal za oprez. U maloj gredici često je dovoljno ostaviti razmak, ne saditi ih u isto polje ili ih razdvojiti drugom kulturom. Više o biljnim susjedima.

Ne. Dobar susjed je prijedlog koji može pomoći pri rasporedu. Ako biljci više odgovara drugo mjesto zbog sunca, razmaka ili termina sadnje, taj kontekst ima prednost. Više o biljnim susjedima.

Cijena sjetve uključuje nabavu sjemena, pripremu tla i evidenciju radnje u aplikaciji. Točna cijena ovisi o biljci, a sezonske pogodnosti provjeri prije narudžbe. Pročitaj detalje o sjetvi.

Ne. Košara služi za pregled plana i troška. Sadnju treba potvrditi dovršavanjem narudžbe u košari. Prije potvrde možeš ukloniti stavke i provjeriti raspored. Kako potvrditi prvi plan sadnje.

Kalendar sjetve pokazuje okvirno razdoblje za uzgoj, a dostupnost naručivanja provjerava se zasebno. Dostupne biljke i sorte vidiš pri odabiru u aplikaciji. Ako željena biljka nije u ponudi, provjeri druge sorte ili nam se javi za pomoć. Pregledaj biljke.

Ne. Dio polja možeš ostaviti prazan i dodati nove biljke kasnije. Početni prijedlog raspoređuje sadnju u 12 od 18 polja, a preostalih šest ostavlja za tvoj odabir. Vodič za prvu gredicu.

Da. U aplikaciji biraš biljke i njihov raspored prema dostupnosti, sezoni i prostoru. Prije odabira provjeri potrebe biljke, razmak sadnje i dostupne sorte. Pregledaj biljke.

Opseg je naveden uz radnju: neke se odnose na odabranu biljku, a druge na cijelu gredicu. Prije potvrde provjeri naziv radnje, odabrane biljke ili gredicu te ukupni iznos. Pregledaj radnje.

Mogućnost otkazivanja ovisi o trenutačnom statusu radnje. Ako je otkazivanje dostupno u aplikaciji, koristi tu mogućnost i provjeri potvrdu. Za radnju koja je već u obradi ili izvršena javi se podršci. Kod otkazivanja prije obrade plaćeni suncokreti vraćaju se na saldo. Pravila povrata.

U aplikaciji provjeri status radnje i zapise za svoju gredicu. Zakazana radnja još nije izvršena radnja. Ako status ili zapis nije jasan, podršci pošalji naziv radnje i kod gredice. Zatraži pomoć.

Radnje njege planiraš i naručuješ u aplikaciji. Pojedine pogodnosti uz sjetvu mogu uključivati zalijevanja prema uvjetima ponude. Pregledaj raspored i uključene radnje; obavijest ili podsjetnik sam po sebi nije potvrda nove narudžbe. Provjeri pogodnosti sjetve.

Potrebe ovise o biljci, razvojnoj fazi, vremenu i stanju tla. Prati svoju gredicu i upute za odabranu kulturu umjesto jednog rasporeda za sve biljke. Provjeri potrebe biljaka.

Ti u aplikaciji biraš biljke, planiraš i naručuješ radnje te pratiš stanje vrta. Tim na partnerskom OPG-u obavlja fizički rad: pripremu tla, sadnju, naručenu njegu i berbu. Za pomoć pri planiranju javi nam se.

Prije odsutnosti pregledaj stanje vrta i unaprijed planiraj potrebne radnje. Aplikaciji možeš pristupiti i na putu. Ako nećeš moći pratiti vrt, javi nam se unaprijed kako bismo dogovorili pomoć. Kontaktiraj nas.

Uzgoj na otvorenom ovisi o vremenskim uvjetima, pa oluja, vjetar ili tuča mogu oštetiti biljke. Ne obećavamo potpunu zaštitu od nepogoda. Za informacije o stanju tvoje gredice i mogućim sljedećim koracima javi nam se.

Javi nam se s kodom gredice i opisom problema kako bismo provjerili stanje i evidenciju radnji. Ti planiraš i naručuješ njegu, a OPG izvršava fizičke radnje. Rješenje ovisi o uzroku i provjeri konkretnog slučaja. Provjeri pravila povrata i korekcija.

Prati stanje biljaka, raspored radnji i obavijesti u aplikaciji. Provjeri i postavke obavijesti na svojem uređaju. Ako trebaš pomoć s planiranjem zalijevanja ili druge njege, javi nam se.

Najprije provjeri stanje gredice i javi nam se kako bismo procijenili što se može oporaviti, a što treba ponovno posaditi. Za dogovor o ponovnoj sadnji ili korekciji narudžbe kontaktiraj podršku.

Ovisi o kulturi i dostupnoj radnji. Kod nekih biljaka bere se cijela biljka, a kod drugih se plodovi ili listovi mogu brati postupno dok biljka daje urod. Provjeri dostupne vrste berbe za svoju biljku u aplikaciji. Pregledaj radnje berbe.

Prikazani prinos je procjena. Stvarna količina ovisi o sorti, uvjetima uzgoja, njezi i stanju biljke. Procjenu koristi za planiranje, a raspoloživ urod provjeri prije berbe. Više o uzgoju u gredici.

Vrijeme do berbe ovisi o kulturi, sorti, datumu sadnje, vremenu i njezi. Kalendar rasta na stranici biljke daje okvirnu procjenu; stvarnu spremnost prati kroz stanje gredice. Pregledaj biljke i kalendare rasta.

Kod berbe cijele biljke, poput mrkve, uklanja se i sama biljka. Kod postupne berbe plodova ili listova biljka može ostati u polju dok daje urod, a uklanjanje se naručuje zasebno. Opseg provjeri uz odabranu radnju berbe. Pregledaj radnje.

Ne. Prikaz termina pomaže ti planirati, a dostavu treba naručiti u aplikaciji. Nakon zahtjeva provjeri obavijest o potvrdi ili odbijanju jer raspoloživost ovisi o popunjenosti rasporeda. Otvori termine dostave.

Pokušat ćemo te kontaktirati. Ako dostava ne uspije, urod možeš naknadno osobno preuzeti na lokaciji u Zagrebu. Prema pravilima dostave, urod koji se ne preuzme u roku od 72 sata donira se. Provjeri pravila dostave.

Urod možeš besplatno preuzeti na dostupnoj lokaciji Gredice HQ u Zagrebu. Pri naručivanju odaberi osobno preuzimanje te lokaciju i termin. Točnu adresu provjeri na stranici Dostava.

Dostavu planiraj najmanje 48 sati unaprijed i odaberi raspoloživ dvosatni termin. Dostupnost ovisi o rasporedu, a nakon zahtjeva provjeri potvrdu dostave. Pogledaj termine.

Dostava na adrese unutar Grada Zagreba je besplatna. Izvan Zagreba cijena ovisi o udaljenosti vožnje od lokacije za preuzimanje prema aktualnoj tarifi. Prije narudžbe provjeri adresu i izračun na stranici Dostava.

Na stranici dostave upiši adresu i provjeri dostupnost i procjenu cijene. Dostava je dostupna unutar Hrvatske do 100 km vožnje od lokacije za preuzimanje. Konačnu cijenu provjeri pri naručivanju. Provjeri svoju adresu.

Ako primijetiš problem, javi nam se s podacima o berbi ili dostavi i opisom onoga što vidiš. Kod sumnje na kontaminaciju ili izgubljenu sljedivost urod se zadržava ili izdvaja do procjene, a problem i korektivna radnja evidentiraju se. Kontaktiraj podršku.

Da. Svježe ubrano povrće i bilje prije konzumacije operi i pripremi na uobičajen higijenski način. Više o pripremi i sigurnosti uroda.

Dokumentirani su postupci za higijenu, edukaciju, procjenu gredice, vodu, inpute, čišćenje opreme, berbu, sortiranje, dostavu, sljedivost i prigovore. Pročitaj pregled postupaka.

Pratimo rizike, čistoću, rukovanje, berbu, dostavu i prigovore kako bi se sumnja na problem mogla procijeniti i zapisati. Evidencije povezuju gredicu, berbu i dostavu. Više o kvaliteti i sigurnosti.

Ne. Javno opisujemo interne postupke koji se oslanjaju na dobru praksu, sljedivost, evidencije, korektivne radnje i načela HACCP-a. To nije tvrdnja o formalnoj certifikaciji. Pročitaj kako pratimo kvalitetu i sigurnost uroda.

Javi nam se izravno i navedi narudžbu ili radnju, kod gredice i kratak opis problema. Podatke o plaćanju i druge osobne podatke šalji podršci, a ne u javnu zajednicu. Otvori kontakt.

Javni vrt dostupan je posjetiteljima javnih stranica. Vidljivost vrta možeš promijeniti u postavkama vrta u aplikaciji. Javni prikaz ne daje posjetiteljima mogućnost naručivanja radnji na tvojem računu. Pogledaj javne vrtove.

Da. U aplikaciji možeš poslati pozivnicu za pridruživanje svojem računu. Nakon prihvaćanja pozivnice druga osoba pristupa zajedničkim vrtovima računa. Pozivnica daje pristup računu, pa je šalji samo osobi s kojom želiš dijeliti upravljanje. Otvori aplikaciju.