Dostava

Gredice ukratko

Gredice je digitalni vrt dostupan u Zagrebu i šire. Kroz aplikaciju biraš što ćeš posaditi u svoju vlastitu gredicu, pratiš rast biljaka i naručuješ berbu. Nakon berbe dostavljamo svježe povrće iz tvoje gredice na tvoju adresu ili ga besplatno preuzimaš osobno u Zagrebu.

• Dostava svježeg povrća na adresu u Zagrebu je besplatna.
• Izvan Zagreba dostava se naplaćuje 0,20 € po kilometru, do 100 km i samo unutar Hrvatske.
• Osobno preuzimanje na lokaciji Gredice HQ u Zagrebu je besplatno.
• Dostava se zakazuje najmanje 48 sati unaprijed, u 2-satnim terminima.

Kad tvoje povrće bude spremno za berbu, mi ćemo se pobrinuti da ga sigurno i svježe dostavimo na tvoju adresu - ili te čekamo da ga preuzmeš osobno. U nastavku možeš saznati kako funkcionira dostava, koje su opcije dostupne i koji su uvjeti.

Ako tek upoznaješ Gredice, pročitaj kako funkcionira dostava svježeg povrća u Zagrebu iz tvoje vlastite gredice.

Napomena: planiraj dostavu barem 48 sati unaprijed kako bismo stigli pripremiti tvoje povrće i organizirati dostavu na vrijeme. Termini unutar dva dana često više nisu dostupni.

Besplatna dostava

Za adrese na području Zagreba dostava je uvijek besplatna, bez obzira na broj biljaka ili količinu povrća u narudžbi.

Cijena dostave

Za dostavu izvan Zagreba cijena se računa prema udaljenosti od naše najbliže lokacije za osobno preuzimanje: 0,20 € po kilometru.

Vidi mapu zona dostave i tablicu s cijenama ispod:

Osobno preuzimanje

Ako ti više odgovara osobno preuzeti svoje povrće, uvijek možeš doći do jedne od naših lokacija u Zagrebu. Ova opcija je potpuno besplatna, a točne adrese i slobodne termine možeš pronaći u aplikaciji. Samo prilikom narudžbe odaberi opciju "Osobno preuzimanje" i odaberi lokaciju i termin koji ti najviše odgovara.

Lokacije za osobno preuzimanje:

• Gredice HQ - Ulica Julija Knifera 3, Zagreb

Planiranje i zakazivanje

Dostave se zakazuju unaprijed, minimalno 48 sati prije željenog termina. Nakon što zatražiš dostavu, obavijestit ćemo te ako je ona potvrđena ili eventualno odbijena, ovisno o trenutačnoj popunjenosti rasporeda.

Dostave se odvijaju u 2-satnim vremenskim blokovima, a sve dostupne termine možeš vidjeti u aplikaciji ili na našoj stranici s terminima. Ako te ne pronađemo na adresi u dogovoreno vrijeme, pokušat ćemo te kontaktirati. U slučaju da dostava ipak ne uspije, svoje povrće možeš naknadno osobno preuzeti na našoj lokaciji u Zagrebu.

Neuspjela dostava i preuzimanje

Ako je dostava izostala zbog naše pogreške, obrati nam se radi dogovora o ispunjenju obveze ili drugom rješenju prema primjenjivim pravima. Naknadno osobno preuzimanje ne oduzima pravo na reklamaciju i nije obvezna zamjena za dostavu koju nismo uredno izvršili.

Ako povrće ne preuzmeš nakon neuspjelog pokušaja dostave, obavijestit ćemo te o mjestu preuzimanja i roku od 72 sata od te obavijesti. Nakon isteka roka nepreuzeto povrće može biti donirano samo ako je sigurno za konzumaciju. Hranu koja nije sigurna ne dostavljamo niti doniramo. Taj rok nije jamstvo da svaka vrsta povrća ostaje svježa 72 sata.

Postupanje s nepreuzetim povrćem ne isključuje zakonska prava zbog neuredne dostave ili nedostatka proizvoda. Ako primijetiš problem, javi se što prije kako bismo mogli provjeriti stanje. Upute su na stranicama Povrat novca i Kontakt.

Tvoje povrće čeka da stigne do tebe - svježe, lokalno i s ljubavlju uzgojeno. 🥬📦